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尊敬的熱用戶:
     您好！
        2014—2015年度采暖期已臨近，本年度采暖期按規(guī)定從2014年11月15日起至2015年3月15日止，共計120天。我公司于10月10日至11月10日收取采暖費?，F(xiàn)將有關(guān)繳費事項告知如下：
     一、收費標準
       按照《安發(fā)改價管[2008]663號》文件規(guī)定執(zhí)行。
       二、繳費辦法及地址
     （一）繳費辦法
       1、益和熱力直接管理到戶的用戶，請持《居民采暖供氣證》直接到益和熱力三個營業(yè)大廳或到安陽銀行、郵政銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點辦理繳費手續(xù)。
   2、居民集體用戶、辦公單位用戶請先到益和熱力運營服務(wù)部簽訂用熱協(xié)議后（地點：益和熱力辦公樓404房間，開發(fā)區(qū)文昌大道與東工路交叉口向南200米路東），再到各代收費銀行辦理繳費手續(xù)。
     （二）益和熱力營業(yè)廳地址
      東工路營業(yè)廳（燈塔路與東工路交叉口向南200米路西）
   安東新區(qū)營業(yè)廳（紫薇大道東段安泰苑南門東側(cè)）
   開發(fā)區(qū)營業(yè)廳（開發(fā)區(qū)銀杏北路與東風路交叉口向東100米）
   營業(yè)廳收費時間：9:00-17:00（中午、周六、周日不休息）
     （三）代收費銀行
     安陽銀行、郵政銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行各銀行營業(yè)網(wǎng)點。
       三、報停辦法及時間
       本采暖季暫不用熱但還未辦理報停手續(xù)的用戶，請及時持《居民采暖供氣證》和戶主身份證及其復印件到益和熱力營業(yè)廳辦理報停相關(guān)手續(xù)。未辦理報停手續(xù)的，益和熱力按計劃正常供熱。
       四、繳費咨詢電話：5985095 
              東工路營業(yè)廳：2957099
       安東新區(qū)營業(yè)廳：2559855
       開發(fā)區(qū)營業(yè)廳：2172388
   請相互轉(zhuǎn)告，謝謝您的合作！

                          安陽益和熱力有限責任公司
                            二